返回首页 | 网站地图
当前位置:主页 > 公司新闻 >
公司新闻
提供精准服务为中心转变
发布时间:2017-09-28 14:13 来源:未知
因为,只有不懂保险的人能看懂,互联网保险才能卖出去。随着监管政策的不断收紧,网销高现价(高现金价值)产品进入历史序列,险企开始尝试价值转型。网销受众年轻化
 
  值得注意的是,面对互联网的挑战,险企即使不将上述难以摊薄成本的产品作为公司的主方向,但借此投石问路,探索互联网保险下一步的发展方向,及时了解消费者需求、动向也是他们不得不做的功课。
  
随着“保险姓保”监管政策导向影响的不断深入,网销渠道单纯销售中短存续期理财产品的业态告一段落。伴随各类资本地不断涌入,特别是拥有流量、平台资源的BAT的加入,使多数险企也意识到“按部就班”已经不能使其稳坐钓鱼台,融入变革大潮寻求新突破成为新常态。
 
  保监会原副主席魏迎宁近期公开表示,互联网保险创新发展已经进入下半场,创新重点应由以保险公司和销售为中心,向客户和服务为中心转变;由增加保费收入和扩大市场份额为中心,向保障客户利益和提供精准服务为中心转变。
 
  冯晗告诉记者,平安健康的移动团队经过8个月的验证发现,App上的成交主体是80后、90后,比例高达80%。而70后占据10%~20%之间,而代理人团队销售保险目标主体为70、80后,90后很少,这是网销与目前代理人渠道销售很大的一点差别。
 
  “90后擅长比较分析,自主做判断,互联网的使用能力突出,每天10%的成单量是在零点到凌晨5点成交,特点是成交时间很短,均价900元~1000元之间,其中有一个90后两周内买了两万块钱的保险
 
  保监会发改部副主任罗胜此前曾表示,传统寿险产品长期因“复杂”被互联网搁置。因其诞生之初,纯消费型险种(没有现金价值,保费不会返还)由于件均保费低,销售成本无法摊薄,曾遭到市场的冷遇。
 
罗胜认为,互联网的存在,将会一步一步逼迫保险产品简单化、价格透明化,增强消费者的话语权,消费者不是只欢迎理财型产品,如果保障型产品价格合理,可以真正解决保障需求的痛点,消费者也会主动积极选择。